Оформление
С чего начать работу с арендой с выкупом
Аренда с выкупом — договор, по которому клиент пользуется транспортным средством и платит по графику, а после последнего платежа средство переходит ему в собственность.
Важно
Раздел в публичной бете. Это значит, что поведение и интерфейс могут меняться; о заметных изменениях расскажем в новостях продукта. Деньги клиентов и данные договоров при этом сохраняются как обычно.
Из чего состоит договор
| Понятие | Что означает |
|---|---|
| Продукт | Шаблон условий: формула расчёта, период и срок, ставка, пени. Договор берёт условия из него при оформлении |
| Договор | Сделка с конкретным клиентом на конкретное транспортное средство |
| Бронирование по договору | Создаётся при активации договора и держит средство за клиентом на весь срок |
| График платежей | Строки со сроками и суммами. Каждый платёж клиента раскладывается по ним |
| Выкупная цена | Сколько клиент платит за само средство. Выкупные части всех строк графика в сумме дают ровно её |
| Дисциплина | Как клиент платит: «Ок», «Просрочка» или «Риск» |
Договор живёт поверх обычного бронирования. Средство занято, в календаре видна полоса, деньги приходят обычными платежами по бронированию — раздел лишь раскладывает их по строкам графика.
Кому доступен раздел
Нужны три условия сразу:
- услуга «Аренда с выкупом» входит в тариф компании;
- раздел включён в настройках филиала — см. как включить раздел;
- роль пользователя — «Главный администратор», «Управляющий филиалом» или «Менеджер».
Пробный период раздел не открывает
Пока услуги нет в тарифе, пункта меню нет, а прямой переход на страницу раздела показывает предложение сменить тариф. Пробный период здесь ничего не меняет.
Сотрудник с другой ролью раздела не видит, а по прямой ссылке получает «Нет доступа к модулю». Принять деньги по договорному бронированию он при этом может — см. приём платежей.
Как включить раздел
Раздел включается отдельно в каждом филиале. По умолчанию он выключен, чтобы не появляться в меню у тех, кому выкуп не нужен. Включить и выключить его может «Главный администратор» или «Управляющий филиалом».
- Откройте настройки компании и перейдите на вкладку «Аренда».
- Найдите блок «Аренда с выкупом» внизу вкладки.
- Включите переключатель «Включить раздел в этом филиале» — он сохраняется сразу, без кнопки «Сохранить». Если в настройках есть несохранённые изменения, переключатель неактивен: сначала сохраните их.
- Проверьте, что в боковом меню появился пункт «Аренда с выкупом». У других сотрудников филиала он появится без перезагрузки страницы.
Блока нет, если услуги «Аренда с выкупом» нет в тарифе компании.
Выключить раздел можно только без договоров в работе
Пока в филиале есть черновики или действующие договоры, переключатель не выключается: система покажет, сколько таких договоров. Завершите, расторгните или отмените их — иначе остались бы договоры, по которым никто не видит график и не принимает решения. Закрытые договоры выключению не мешают.
Где раздел в меню
В боковом меню — пункт «Аренда с выкупом» с двумя подпунктами:
- «Договоры» — список договоров со сводкой по дисциплине;
- «Продукты» — шаблоны условий.
Ещё один вход — кнопка «Оформить выкуп» в карточке транспортного средства и в карточке клиента. Она открывает мастер договора с уже выбранным средством или клиентом.
Порядок запуска
- Убедитесь, что услуга «Аренда с выкупом» есть в тарифе, а у вас подходящая роль. Если услуги нет — обратитесь в поддержку RentProg.
- Включите раздел в настройках филиала.
- Создайте продукт — шаблон условий, по которому будут считаться графики.
- Оформите договор на клиента и транспортное средство и активируйте его.
- Примите платежи по мере наступления сроков и следите за просрочкой.
- Закройте договор завершением, досрочным выкупом или расторжением.
Состояния договора
| Состояние | Что означает |
|---|---|
| Черновик | Условия можно менять. Графика и бронирования ещё нет |
| Активен | График записан, средство занято бронированием, платежи раскладываются по строкам |
| Завершён | Выкуп оплачен, средство передано клиенту и ушло в архив как проданное |
| Расторгнут | Договор закрыт досрочно, сальдо рассчитано |
| Отменён | Черновик отменён, договор не вступал в силу |
Что происходит без участия сотрудника
Раз в сутки система списывает наступившие платежи с баланса клиента (если в договоре включено автосписание), отмечает просрочку, начисляет пени и рассылает клиентам напоминания о близком сроке.
Каждые пять минут она раскладывает по графику платежи, которые прошли мимо раздела, — например, проведённые через кассу.
Без услуги в тарифе автоматика останавливается
Если услугу убрали из тарифа, договоры и их данные сохраняются, но пени, автосписание и напоминания не идут. Раскладка уже полученных денег по графику продолжается.