Как принять платёж по договору аренды с выкупом

Отдельного окна оплаты у договора нет. Деньги принимаются обычным платежом по бронированию — бронированию договора, — а раздел раскладывает их по строкам графика.

Порядок приёма платежа

1. Откройте договор и нажмите «Принять платёж». Кнопка есть только у действующего договора. Та же кнопка есть на панели договора в карточке бронирования.
2. Откроется карточка бронирования с окном оплаты. Выберите статью «Аренда» — только она идёт в график.
3. Укажите сумму и способ оплаты и сохраните платёж.
4. Проверьте панель договора: она сама разложит платёж и обновит следующий платёж, просрочку и прогресс.
5. Вернитесь к договору ссылкой «К договору» на панели.

Залог и доплаты в график не идут

В график раскладываются только платежи статьёй «Аренда». Залог и доплаты — доставка, страховка, мойка, штрафы и прочие — остаются тем, чем были, и строки графика не закрывают.

Статья «Аренда» при сохранении сама превращается в категорию «Аренда с выкупом»: по ней такие деньги видны в отчётах отдельно от обычной выручки.

Как платёж раскладывается по графику

Платёж закрывает строки по очереди, от ранней к поздней, — в том числе будущие, если денег больше, чем наступило. Строка досрочного выкупа всегда последняя.

Внутри строки деньги идут в таком порядке:

Очередь	Часть строки
1	Аренда
2	Проценты
3	Комиссия и пени
4	Выкуп

Поэтому при недоплате первой страдает выкупная часть: клиент сначала гасит аренду и проценты, и прогресс выкупа растёт медленнее, чем сумма платежей.

Если денег больше, чем осталось по всему графику, излишек виден в шапке договора как «Не разложено».

Если раскладка не выполнилась

Панель договора после сохранения платежа сразу запускает раскладку. Если она не прошла, панель покажет «Платёж сохранён, раскладка не выполнена».

1. Нажмите «Повторить раскладку» на панели.
2. Не проводите платёж второй раз — он уже в кассе.

Даже без повтора система каждые пять минут сама раскладывает платежи, которые остались неразложенными.

Платёж сотрудником без доступа к разделу

Сотрудник без доступа к разделу — по роли или потому, что услуги нет в тарифе, — видит в карточке договорного бронирования плашку «Бронирование по договору выкупа» без данных договора, но с кнопкой «Принять платёж».

1. Нажмите «Принять платёж» на плашке.
2. Проведите платёж статьёй «Аренда», как обычно.

Разложит его сверка — в течение пяти минут. То же происходит с платежом, проведённым операцией по кассе с привязкой к бронированию договора.

Автосписание с баланса клиента

Если в договоре отмечено «Автосписание», раз в сутки система проверяет наступившие строки и списывает их с баланса клиента.

Ситуация	Что происходит
На балансе хватает на остаток строки	Создаётся платёж с баланса, строка оплачивается
Не хватает	Ничего не списывается. Клиенту уходит уведомление, сотрудникам — сообщение в колокольчик

Баланс в минус не уходит

В отличие от периодических бронирований, автосписание по договору никогда не уводит баланс клиента в минус и не списывает строку частями: либо вся строка, либо ничего.

Платежи в другой валюте

Все суммы договора — график, пени, выкупная цена — ведутся в базовой валюте компании, то есть в валюте кассы по умолчанию.

• Платёж в другой валюте раскладывается по графику по курсу на момент платежа.
• Автосписание с баланса клиента проводится через кассу по умолчанию, без пересчёта.
• Не меняйте кассу по умолчанию на кассу в другой валюте, пока есть договоры в работе: валюта в договоре не хранится, суммы не пересчитаются — те же числа станут считаться в новой валюте.

Оплата клиентом со своей страницы

Клиент может пополнить баланс в личном кабинете. Такая оплата пополняет баланс, а не платит договор напрямую. В график деньги попадают одним из двух путей:

1. Дождитесь ночного автосписания, если оно включено в договоре.
2. Или проведите платёж сами: статья «Аренда», способ «Баланс клиента».