Оформление
Как принять оплату по бронированию
Платёж разносится по статьям — это не одна сумма «за всё».
Оплата по договору аренды с выкупом
У бронирования с меткой «Выкуп» платёж принимают кнопкой «Принять платёж» на панели договора, статьёй «Аренда»: только она раскладывается по графику договора. Подробнее — приём платежей по договору.
Порядок приёма оплаты
- Откройте карточку бронирования и создайте платёж.
- Выберите статью — за что именно платят. Это не формальность: от статьи зависит, попадёт ли сумма в выручку или ляжет возвратным залогом.
- Укажите сумму.
- Выберите способ оплаты — наличные, карта, счёт. От него зависит, в какую кассу попадут деньги.
- Сохраните платёж.
Способ возврата залога система не подставляет
При приёме способ возврата выбирается вручную, и система не подсказывает, каким залог принимался.
Выбирать нужно тот же способ: иначе деньги уйдут не из той кассы, и обе перестанут сходиться. Посмотрите способ в платеже по залогу перед тем, как возвращать.
Подсказка
Один платёж — одна статья. Если клиент отдаёт аренду и залог одной суммой, заводите два платежа: иначе залог осядет в выручке и исказит отчёты.
Статьи
| Статья | Что означает |
|---|---|
| Аренда | Оплата самой аренды |
| Залог | Возвратная сумма, удерживаемая на время аренды |
| Доставка | Подача и приём вне офиса |
| Страховка | Оформленная страховка |
| Мойка | Оплата мойки |
| Дополнительные водители | Вписанные сверх основного |
| Дополнительные часы | Сверх полных суток |
| Оборудование и услуги | Кресла, бустеры, каталожные допы |
| Штрафы | Отнесённые на бронирование |
| Прочее | Разовые начисления |
Залог — не оплата
Залог возвращается при приёме транспортного средства, полностью или частично. Поэтому его проводят отдельной статьёй: если внести залог как оплату аренды, при возврате будет нечего возвращать, а итог бронирования окажется завышенным.
Если клиент вносит аванс
Небольшой аванс при подтверждении удобно проводить статьёй залога — тогда он не исказит расчёт аренды и останется возвратным.
Когда принимать оплату
Оплату проводят до выдачи, заранее или уже после приёма — например, когда залог возвращается частично и остаток закрывает доплаты.
Способы оплаты
Набор зависит от того, что включено компании: наличные, терминал или эквайринг, оплата по ссылке и QR-коду, перевод на карту, расчётный счёт.
Важно
Способ выбирается для каждой суммы отдельно. Разные статьи одного бронирования могут быть оплачены по-разному, и система это допускает намеренно — залог наличными, аренда картой.
Заранее оплаченная мойка
Если мойка оплачена заранее, при приёме система напомнит её учесть — чтобы не взять деньги второй раз.
Как видно состояние оплаты
Полная оплата, недоплата и переплата различаются цветом и знаком суммы. Подробнее — состояния оплаты.