Как открыть акт осмотра и паспорт повреждений
Акт собирает кадры и результаты выдачи и возврата по бронированию. Паспорт хранит повреждения конкретной машины между арендами. Доступ к ним есть у сотрудников с подходящими ролями.
Как открыть акт и скачать PDF
- Откройте карточку бронирования и блок «Управление».
- В ряду действий нажмите иконку планшета с галочкой. При наведении она подписана «Акт осмотра»; иконка видна, если у бронирования есть осмотр.
- Если PDF готов, выберите в меню «Открыть акт» или «Скачать PDF». Если готового PDF нет, сразу открывается страница акта.
Ещё один вход — кнопка «Открыть акт» у завершённого осмотра в блоке модуля диалога выдачи или приёма.
Что показывает акт
На странице «Акт осмотра» есть ссылки на бронирование и машину. В сводке версий выдачи и возврата показаны статусы: «В процессе», «Завершён», «Отменён», «Закрыт незавершённым», «В архиве», а также отметка «Предыдущая версия». Указаны дата завершения и ссылка «PDF» для каждой версии; пока файл готовится, показано «PDF формируется».
Кадры выдачи и возврата расположены рядом по зонам, на телефоне — друг под другом. Рамки находок, нарисованные сотрудниками, пронумерованы.
| Метка | Что означает |
|---|---|
| «Новое» | Новая находка; выделяется на возврате |
| «Известное» | Находка связана с записью паспорта |
| «Было до модуля» | Повреждение учтено в первом завершённом осмотре машины в модуле; как новое в акте не выделяется |
| «Загружен агентом» | Кадр передан через AI-агента |
| «Принято без проверки ИИ» | Кадр принят без проверки ИИ |
| «Нет кадра» | Кадр зоны отсутствует |
| «Зона проверена» | Зона возврата проверена; рядом указан итог |
| «Не проверена» | У зоны возврата нет отметки проверки |
| «Необязательно» | Зона не является обязательной |
Предупреждения ИИ и снятые предупреждения в акте не показываются. Работа с ними описана в разборе кадра.
PDF и предыдущие версии
PDF формируется при завершении каждого осмотра и после этого не меняется. Действие «Переснять осмотр» создаёт новую версию и после её завершения — новый PDF. Прежний файл сохраняется у предыдущей версии.
Клиенту PDF передаёт сотрудник: скачивает файл и отправляет его.
Как посмотреть паспорт повреждений
- Откройте карточку машины и последнюю вкладку «Повреждения».
- Посмотрите разделы «Активные» и «История». Для обновления данных есть кнопка «Обновить».
- Нажмите на кадр с рамкой повреждения, чтобы увеличить его: действие подписано «Увеличить кадр с повреждением».
В записи указаны зона, тип, «Тяжесть», «Дата записи» и статус: «Активная», «Отремонтировано», «Отозвана» или «В архиве». Вместо названия удалённой зоны показано «Зона удалена». У записей также могут быть метки «Было до модуля» и «Через агента».
На этой же вкладке менеджерским ролям доступно назначение шаблона осмотра.
Откуда появляются записи
При завершении осмотра новые подтверждённые находки становятся записями паспорта. Известная находка новой записи не создаёт.
Записи первого завершённого осмотра машины в модуле получают метку «Было до модуля»: это повреждения, которые были до подключения модуля. Они не выделяются в акте как новые.
Паспорт принадлежит машине и при переносе в другой филиал компании переходит вместе с ней.
Как отметить ремонт или отозвать ошибочную запись
Отметить ремонт может сотрудник с правом редактирования машины. Отозвать ошибочную запись могут «Главный администратор», «Управляющий филиалом» и «Менеджер».
- Найдите активную запись в паспорте повреждений.
- Выберите «Отремонтировано», если повреждение устранено, или «Отозвать как ошибочную», если запись неверна.
- Проверьте подтверждение: «Отметить повреждение как отремонтированное? Запись перейдёт в историю.» либо «Отозвать запись как ошибочную? Она сохранится в истории.».
- Подтвердите выбранное действие.
Запись перейдёт в «История». Если она уже неактивна, появится «Запись уже неактивна. Паспорт повреждений обновлён.».
История и готовые PDF сохраняются
Ремонт и отзыв меняют состояние записи паспорта, но не прежние PDF. Если запись была связана с находкой в незавершённом осмотре, там потребуется разобрать «Запись неактуальна».
При пересъёмке всего осмотра записи его архивной версии убираются из паспорта.